Wise PC 1stAid to bezpłatne i bardzo proste w obsłudze narzędzie pomocne podczas usuwania problemów z systemem Windows. Oferuje ono zestaw mechanizmów, pozwalających sprawnie niwelować większość najpopularniejszych błędów występujących w środowiskach operacyjnych Windows XP/Vista/7/8. Program kierowany jest do użytkowników, którzy nie posiadają odpowiedniej wiedzy, by samodzielnie usunąć typowe problemy z systemem.

Wyposażony został w zestaw kilkunastu gotowych rozwiązań (wraz z rozwojem aplikacji ich liczba ma wzrastać), które pozwalają naprawiać typowe i często spotykane przypadłości Windowsa. Z jego pomocą rozwiążemy problemy z brakiem wyświetlania grafiki w ikonach na pulpicie, niedziałającymi odnośnikami w przeglądarce IE, brakiem możliwości otworzenia menadżera zadań i edytora rejestru, złym zarządzaniem pamięcią operacyjną itp. Obsługa Wise PC 1stAid jest banalnie prosta i ogranicza się jedynie do wyboru w głównym oknie przypadłości, którą chcielibyśmy rozwiązać, a następnie kliknięcia przycisku 'Fix now'.

Narzędzie automatycznie wprowadzi odpowiednie zmiany w systemie i zapyta użytkownika czy błąd nadal występuje. Jeśli tak możliwe jest przesłanie zgłoszenia z dokładniejszymi informacjami, które posłużą do udoskonalenia mechanizmu rozwiązywania tego właśnie problemu.