Mailbird to nowoczesny i bardzo szybki klient poczty e-mail, wspierający usługi Gmail, Yahoo, Outlook.com, iCloud i dowolne inne, funkcjonujące w oparciu o protokoły IMAP lub POP3. Już na pierwszy rzut oka widać, że aplikacja stworzona została z olbrzymim naciskiem na prostotę i wygodę użytkowania. Interfejs graficzny dostępny jest w polskiej wersji językowej i charakteryzuje się minimalizmem oraz łatwością dostępu do wszystkich oferowanych funkcji.

Dysponuje on standardowym układem okna, w którym to poszczególne jego części odpowiadają za wyświetlanie listy obsługiwanych skrzynek pocztowych, wiadomości e-mail oraz ich treści. Dużym udogodnieniem podczas korzystania z Mailbird jest obsługa skrótów klawiszowych, usprawniających tworzenie nowych wiadomości, odpowiadanie na nie, przełączanie kont/folderów itp. Na uwagę zasługuje również funkcja szybkiego czytania, wyświetlająca zawartość korespondencji w formie pojedynczych słów/zdań.

Jej prędkość dostosowana może być dzięki odpowiedniej opcji. Mailbird umożliwia obsługę więcej niż jednego konta pocztowego, pozwala wygodnie zarządzać dostępnymi w ich obrębie folderami (tworzyć i usuwać, synchronizować), wspiera serwery proxy, umożliwia ręczne i automatyczne pobieranie wiadomości e-mail, limitowanie maksymalnego rozmiaru pobieranych załączników, a także potrafi szyfrować realizowane w jego obrębie połączenia z Siecią (SSL/TLS, STARTTLS). Dodatkowo oferuje także zestaw mini-aplikacji, pozwalających z poziomu klienta pocztowego obsługiwać kalendarz Google, konto Facebook, usługi Evernote, Google Drive, Dropbox, a także wyświetlać treści z serwisów lifehacker, TechCrunch itp.