Digsby to świetny komunikator pozwalający zaspokoić potrzeby użytkowników, którym brakuje dobrej alternatywy dla takich programów jak Gadu-Gadu, Konnekt, Tlen, AQQ, Spik itp. Digsby jest multikomunikatorem obsługującym wiele sieci: AIM, MSN, Yahoo, Google Talk oraz Jabber otwierający komunikator na obsługę praktycznie nieograniczonej ilości sieci w tym polskich Gadu-Gadu i Tlen.

Dodatkowym walorem Digsby jest obsługa popularnych portali społecznościowych (Facebook, Twitter, MySpace) oraz powiadomienia o nowej poczcie (konta gmail, yahoo, hotmail, aol/aim, imap, pop) wyświetlane bezpośrednio na liście kontaktów. Digsby oferuje również spore możliwości w zakresie personalizacji ustawień wyglądu okna rozmowy i listy kontaktów.