Logiciel pour exécuter le service. L'assistant Service et réclamations permet une recherche facile, l'acceptation du produit dans le service, l'acceptation du produit dans l'entrepôt PZ et la sortie de l'entrepôt WZ. Il permet de desservir de nombreuses succursales de l'entreprise, permet l'intégration avec des rabats Internet.

Supporte les lecteurs de codes à barres. Dans la version Business, le programme a la possibilité de travailler avec des bases de données externes MySQL, PostgreSQL, FireBird, MSSQL, Oracle et la possibilité de travailler sur un fichier de base de données mappé. Possibilité de travailler avec des périphériques USB.