TeamViewer ist ein Tool zur Fernsteuerung des Systems über das Internet, ohne dass Sie den Server/Client auf der Festplatte Ihres Computers installieren müssen. Das Programm kann erfolgreich eingesetzt werden, vom Datentransfer zwischen Computern, Chats, virtuellen Schulungen, Live-Präsentationen, die direkt auf dem PC des Kunden abgespielt werden, bis hin zur Verwaltung eines Servers auf Basis der Windows-Plattform. TeamViewer unterstützt nicht nur das Vista-System selbst, sondern bietet auch die Möglichkeit, Anwendungen über Vista Secure Desktop (UAC) fernzusteuern.

Ein weiterer großer Vorteil des Programms ist zweifellos die Unterstützung sicherer Verbindungen durch die Verwendung von Schlüsseln und RC4-Session Encoding (der gleiche Sicherheitsstandard wie bei https/SSL). In der Version 5 besteht die Möglichkeit, Audio-Video-Gespräche und Konferenzen durchzuführen.