Jitsi (ehemals SIP Communicator) ist ein Internet-Kommunikator, der Audio/Video-Anrufe ermöglicht und Netzwerke und Kommunikationsprotokolle wie SIP, GoogleTalk, XMPP (Jabber), Facebook (via XMPP), MSN/Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, AIM und ICQ unterstützt. Die Anwendung ist mit einer einfachen und leicht verständlichen grafischen Oberfläche ausgestattet, die auf einem im Laufe der Jahre entwickelten und in anderen Kommunikatoren verwendeten Augenlayout basiert, bei dem das Hauptfenster eine Liste von Kontakten enthält und alle Gespräche in einem separaten Fenster geführt werden.

Zu den von Jitsi angebotenen Funktionen gehören unter anderem die Möglichkeit, Telefonkonferenzen durchzuführen, der Rechtschreibprüfungsmodus (auch auf Polnisch), die Gruppierung von Telefonaten auf Karten mit einem Fenster, Emoticons und der Dateitransfer zwischen den Benutzern. Für anspruchsvollere Benutzer haben die Entwickler einen Mechanismus zur Umleitung von Nachrichten und Selbstaussagen, zur Aufzeichnung von Anrufen, zur Gesprächsverschlüsselung (SRTP und ZRTP), zur gemeinsamen Nutzung einer Desktop-Ansicht sowie zur Unterstützung des IPv6-Protokolls entwickelt. Der Jitsi Communicator wurde in Java-Sprache erstellt, so dass er auf den meisten gängigen Systemplattformen (Windows, Linux, Mac OS) ausgeführt werden kann.