Verwenden Sie Creative Cloud Cleaner, um Probleme mit Adobe-Programmen zu beheben. Damit können Sie alle Installationsdaten von Programmen der Creative Cloud oder der Creative Suite löschen, die beschädigt sein könnten oder Probleme mit der neuen Installation verursachen. Für den Fall, dass es sich lohnt, es auch nach Ablauf der Testphase von Adobe-Programmen zu verwenden.

Adobe Creative Cloud (CC) Cleaner kann Ihnen bei Problemen bei der Installation von Creative Cloud, Creative Suite (CS3-CS6), Photoshop Elements oder Adobe Premiere Elements helfen. Darüber hinaus behebt Cleaner Probleme in Hostdateien, die den Zugriff auf Adobe-Server blockieren, wenn Sie keine Verbindung zu Adobe-Servern herstellen können. Bevor Sie Adobe CC Cleaner starten, deinstallieren Sie Programme mit Creative Cloud Uninstaller und starten Sie Ihren Computer neu.

Der nächste Schritt besteht darin, das Skript auszuführen und die Lizenz zu akzeptieren. Wählen Sie aus dem Menü die zu löschende Anwendung aus und bestätigen Sie den Befehl. Das Programm speichert das Ergebnis der Operation in der Datei Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.log.

Nach Abschluss des Vorgangs lohnt es sich auch, den Computer neu zu starten.